Mantenha contato com seu público! Saiba como ajustar o horário de atendimento no WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa para empresas se conectarem com seus clientes de forma rápida e eficiente. Uma das funcionalidades mais importantes dessa plataforma é a possibilidade de configurar um horário comercial, para que seus clientes saibam exatamente quando podem entrar em contato com você. Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo na configuração do horário comercial no WhatsApp Business.
Passo a passo: Configurando o horário comercial no WhatsApp Business
A configuração do horário comercial no WhatsApp Business é muito simples e pode ser feita em apenas alguns minutos. Siga os passos abaixo para ajustar o horário de atendimento da sua empresa:
- Abra o aplicativo WhatsApp Business em seu dispositivo móvel.
- Toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito da tela para acessar o menu.
- Selecione a opção "Configurações" e, em seguida, "Configurações da empresa".
- Toque em "Horário de atendimento" e, em seguida, selecione "Configurar horário".
- Agora você pode escolher os dias e horários em que deseja estar disponível para atendimento. Marque os dias da semana e defina os horários de início e término.
- Após fazer as alterações desejadas, toque em "Salvar".
Mantenha contato com seu público mesmo fora do horário comercial
Configurar um horário comercial no WhatsApp Business é uma ótima maneira de gerenciar as expectativas dos seus clientes e garantir que você está disponível para atendimento nos momentos certos. No entanto, é importante lembrar que, mesmo fora do horário comercial, você pode continuar mantendo o contato com seu público.
Uma boa prática é configurar uma mensagem automática para informar aos seus clientes que você está fora do horário de atendimento e que responderá assim que possível. Além disso, você também pode configurar respostas rápidas para perguntas frequentes, fornecendo informações úteis mesmo quando você não está disponível.
Tenha controle sobre o horário de atendimento no WhatsApp Business
Configurar o horário comercial no WhatsApp Business é uma maneira eficaz de gerenciar o tempo e manter contato com seu público de forma organizada. Ao seguir o passo a passo deste artigo, você poderá ajustar facilmente os dias e horários em que sua empresa está disponível para atendimento. Lembre-se de que, mesmo fora do horário comercial, é importante manter uma boa comunicação com seus clientes, utilizando ferramentas como mensagens automáticas e respostas rápidas. Mantenha o contato com seu público e aproveite ao máximo o potencial do WhatsApp Business!